Konfliktforebygging i systemutvikling
1-2 long theses
Bakgrunn:
Når et IT-selskap får i oppdrag å lage et IT-system for en kunde, oppstår det en ofte en spesiell situasjon preget av mye penger, sterke interesser og stor risiko og usikkerhet. IT-prosjekter skiller seg nemlig fra andre store ”bygge-prosjekter” ved at produktet (systemet og programvaren) er svært kompleks, og at kravene til systemet ofte er uavklarte og blir til underveis. Hverdagen er full av eksempler på svært kostbare IT-prosjekter som går langt over budsjett og tidsrammer, eller som avsluttes uten at systemet har blitt ferdig og levert. En stor del av dette kan trolig unngås dersom man har helt klare avtaler mellom leverandør og kunde som eksplisitt tar tak i de vanskelige tingene som kjennetegner IT-prosjekter. PS2000 er en kontraktstandard som er laget for å fastsette slike avtaler.
Hva du vil gjøre:
Du skal, sammen med fagpersonene bak PS2000, evaluere IT-prosjekter som har brukt PS2000 for å lage avtaler mellom leverandør og kunde. Du skal intervjue leverandører og kunder, samt se på objektive suksessmål for disse prosjektene. Veiledere vil være Jo Hannay (SIMULA/Ifi) og Jørgen Petersen (PROMIS AS).
Hva du vil lære:
1. Du vil få en unik kjennskap til gjennomføringen av et utvalg av norske IT-prosjekter
2. Du vil stifte kontakter innen norsk IT-indistri
3. Du vil lære solid vitenskaplig metode som vil kunne brukes i industrinær forskning.
